Le système macOS est stocké sur un volume système signé. Ce volume est chiffré par un sceau cryptographique, qui ne peut être appliqué que par Apple : les copies ordinaires du volume système ne sont pas démarrables sans le sceau Apple. Lorsque vous configurez une tâche de sauvegarde CCC avec l'Assistant de copie démarrable d'ancienne génération, CCC utilise automatiquement l'utilitaire de réplication APFS propriétaire d'Apple (ASR) pour créer une copie exacte bloc par bloc de la source. Si le volume obtenu n'est pas démarrable et que vous avez fait le tour des solutions permettant de résoudre les problèmes de découverte affectant le programme interne, mentionnées ci-dessous, nous vous recommandons d'installer macOS sur la sauvegarde. Si vous ne parvenez pas à obtenir un support démarrable, celui-ci n'est sans doute pas conçu pour fonctionner comme périphérique démarrable sur votre Mac.
Seul Apple peut rendre un périphérique externe démarrable. En ce qui concerne la copie du système et le démarrage, notre assistance se limite aux suggestions ci-dessus.
Documentation associée
- Résoudre les problèmes de réplication APFS
- Création de copies démarrables d'ancienne génération de macOS
- Installation de macOS sur une sauvegarde CCC
Aucun Mac ne peut démarrer à partir d'un système d'exploitation antérieur à la version avec lequel il a été livré
Apple n'a jamais autorisé le démarrage d'un Mac à partir d'un système d'exploitation antérieur à la version installée lors de l'achat. Si vous essayez de migrer des contenus sur un Mac neuf, utilisez l'Assistant migration : n'essayez pas de restaurer la sauvegarde d'un ancien Mac sur un Mac neuf.
Documentation associée
- Puis-je restaurer la sauvegarde de mon Mac sur un autre ordinateur ?
- Article Apple n° HT204350 : Transférer votre contenu vers un nouveau Mac
Il peut arriver que le programme interne de votre Mac ne détecte pas votre périphérique de sauvegarde
Lorsque vous appuyez sur la touche Option (Mac Intel) ou sur le bouton d'alimentation (Mac Apple Silicon) pendant le démarrage de votre Mac, le gestionnaire de démarrage affiche la liste des périphériques de démarrage disponibles. À l'aide des seuls pilotes de périphérique stockés sur sa puce, le programme interne du Mac recherche les disques durs sur les bus SATA, PCI, USB et Thunderbolt, puis lit les en-têtes de ces volumes afin de déterminer si un système macOS est disponible sur chacun de ces volumes. Normalement, la copie de votre volume système créée par CCC apparaît dans la liste, mais le programme interne du Mac peut parfois avoir du mal à détecter le matériel hébergeant la sauvegarde.
Voici quelques-unes des raisons pouvant expliquer pourquoi des périphériques ne s'affichent pas ainsi que quelques suggestions à tester pour résoudre le problème.
Activer l'option « Démarrage externe » sur les Mac T2 (cela n'est pas nécessaire sur les Mac à puce Apple)
Si vous essayez de démarrer un Mac avec une puce de contrôleur Apple T2 (MacBook Pro ou iMac Pro 2018, par exemple) à partir de votre copie démarrable CCC, pensez à modifier les règles de démarrage externe de votre Mac pour autoriser le démarrage à partir d'un disque dur externe. La procédure est décrite par Apple dans cet article de la base de connaissances, mais voici la marche à suivre :
- Redémarrez votre Mac tout en appuyant sur les touches Commande (⌘) et R.
- Dans le menu Utilitaires de la barre des menus, sélectionnez Utilitaire Sécurité au démarrage (consultez cette capture d'écran pour lever toute ambiguïté).
- Cliquez sur le bouton Saisissez le mot de passe macOS, puis choisissez un compte d'administrateur et saisissez son mot de passe.
- Pour Démarrage externe (ou « Support de démarrage autorisé »), choisissez Autoriser le démarrage à partir de supports externes.
- Redémarrez le Mac.
Cependant, veuillez ne pas modifier le réglage Démarrage sécurisé pour démarrer à partir d'une sauvegarde. Le réglage par défaut (Sécurité maximale) est compatible avec le démarrage d'un Mac T2 à partir de sa propre sauvegarde. Il existe cependant une exception, si vous essayez de démarrer un Mac de ce type à partir de la sauvegarde d'un autre Mac : il est impossible de démarrer un Mac T2 à partir de la sauvegarde d'un autre Mac.
Remarque à l'attention d'utilisateurs de clavier autres que QWERTY : Lorsque vous démarrez au départ en mode de récupération, vous êtes invité à sélectionner une langue. Veillez à sélectionner une langue qui correspond à votre clavier, sinon Utilitaire Sécurité au démarrage risque de ne pas accepter votre mot de passe.
Puis-je laisser ce réglage tel quel et ne le modifier qu'ultérieurement, lorsque je devrai vraiment démarrer à partir de ma sauvegarde ?
En règle générale, la réponse est non. La modification des réglages dans Utilitaire Sécurité au démarrage nécessite un compte utilisateur en état de fonctionnement sur le disque interne de votre Mac. En cas de panne du disque de démarrage de votre Mac, vous ne pourriez pas modifier les réglages de sécurité au démarrage. L'intérêt principal d'une sauvegarde démarrable étant sa capacité à fonctionner comme disque de secours en cas de panne du disque de démarrage de votre Mac ou de dysfonctionnement, nous vous recommandons de laisser votre Mac autoriser le démarrage à partir de périphériques externes.
Pour renforcer la sécurité au démarrage, vous pouvez appliquer un mot de passe au programme interne. Lorsque vous appliquez un mot de passe au programme interne, votre Mac exige un mot de passe pour charger le gestionnaire de démarrage.
Article Apple HT204455 : Comment activer un mot de passe de programme interne sur votre Mac
Vérifier l'absence de problèmes liés aux configurations généralement incompatibles et d'anomalies en lien avec le système de fichiers
Si vous utilisez un boîtier pour disque dur externe, regardez si votre boîtier figure en bas de cette page dans la liste des boîtiers connus pour poser problème.
Éliminez tous les hubs et adaptateurs entre votre Mac et le support de stockage externe. Votre périphérique externe doit être branché directement sur un port USB ou Thunderbolt de votre Mac à l'aide d'un câble doté des bons connecteurs à chaque extrémité (pas d'adaptateur).
Résoudre les problèmes de découverte dans le gestionnaire de démarrage du Mac
- Éteignez votre Mac.
- Débranchez tous les périphériques de votre Mac (y compris d'éventuels écrans secondaires), sauf le clavier et la souris.
- Branchez le disque de sauvegarde directement à un port USB ou Thunderbolt de votre Mac (sans passer par un hub, un adaptateur, le port d'un moniteur, un branchement en série ou un lecteur de cartes USB).
- Démarrez votre Mac tout en maintenant la touche Option (Mac Intel) ou le bouton d'alimentation (Mac Apple Silicon) enfoncés. [Remarque : cette étape peut nécessiter un clavier filaire.]
- Attendez environ 30 secondes. Le volume de sauvegarde devrait alors être visible. Si le volume de sauvegarde apparaît à ce stade et si le processus de démarrage se poursuit après le logo Apple, passez à la section suivante.
- Appuyez sur Option-Maj-Commande-Point lors de l'affichage de la fenêtre du gestionnaire de démarrage pour charger l'éventuel programme interne de ROM optionnelle présent, indispensable au bon fonctionnement d'un boîtier de disque dur externe.
- Débranchez et rebranchez le câble USB ou Thunderbolt du volume de sauvegarde de/à votre Mac et attendez encore 30 secondes. Si le volume de sauvegarde apparaît, sélectionnez-le et procédez au démarrage.
- S'il n'apparaît toujours pas dans les options, éteignez totalement votre Mac. Remettez-le en route tout en appuyant sur la touche Option (Mac Intel) ou sur le bouton d'alimentation (Mac Apple Silicon), en attendant encore une fois 30 secondes pour que le volume apparaisse.
- Répétez les étapes ci-dessus, en ayant recours cette fois-ci à une autre interface (par exemple en Thunderbolt si vous avez utilisé en USB, ou vice versa) et voyez si le volume réapparaît.
- Si le boîtier du disque dur est alimenté par bus, branchez-le sous courant continu avant de démarrer le Mac. Les boîtiers alimentés par bus mettent souvent plus de temps à démarrer ou ne sont pas encore disponibles à ce stade du processus de démarrage.
Résolution des autres problèmes liés aux périphériques USB
Voici quelques conseils à suivre pour faire en sorte que votre Mac voie votre périphérique USB au début du processus de démarrage.
- Redémarrez votre Mac tout en maintenant la touche Option (Mac Intel) ou le bouton d'alimentation (Mac Apple Silicon) enfoncés.
- Si votre Mac possède plusieurs ports USB, essayez de brancher votre disque de destination à chaque port, et veillez à utiliser directement les ports de votre Mac (et non pas un concentrateur, un clavier ou un écran).
Réinitialiser la PRAM du Mac
Enfin, essayez en réinitialisant la PRAM du Mac. La PRAM stocke les réglages concernant le démarrage du Mac et il est possible que des réglages incorrects perturbent la détection du boîtier externe. Pour réinitialiser la PRAM sur un Mac Intel :
- Appuyez sur les touches Commande+Option+P+R lors du démarrage.
- Maintenez-les enfoncées jusqu'au deuxième son de démarrage.
- Relâchez toutes les touches sauf Option après le deuxième son de démarrage.
Éliminer définitivement un problème de boîtier non compatible
Si le volume refuse toujours de démarrer, le programme interne risque de ne pas pouvoir détecter le boîtier (bien que macOS, une fois initialisé avec accès à plus de pilotes de périphérique, puisse très bien voir le boîtier). Le test décisif pour vérifier que le volume démarre consiste à installer macOS directement sur le volume. Si le programme d'installation de macOS ne parvient pas à rendre le disque démarrable, c'est que votre périphérique externe ne peut pas être utilisé comme périphérique de démarrage.
Le volume de sauvegarde commence à démarrer le Mac, mais la procédure n'arrive pas jusqu'au Finder, ou le Mac redémarre à partir du disque interne
Si votre volume de sauvegarde s'affiche dans le gestionnaire de démarrage, que vous l'avez sélectionné et que vous avez poursuivi le processus de démarrage, mais que…
Votre Mac n'affiche pas le logo Apple (vous voyez un écran blanc, noir ou gris après avoir sélectionné le volume de sauvegarde) : essayez d'installer macOS sur le volume pour vérifier qu'il peut servir de périphérique de démarrage.
Le logo Apple et un indicateur de progression s'affichent, mais le processus de démarrage ne se termine jamais (et le Mac redémarre peut-être à partir du disque interne) : votre Mac rencontre peut-être un conflit de pilote de stockage ou un problème de compatibilité propre au boîtier.
- Choisissez « À propos de ce Mac » dans le menu Pomme pour vérifier que le Mac n'a effectivement pas démarré à partir du volume sélectionné.
- Débranchez tous les périphériques inutiles, y compris les écrans secondaires.
- Redémarrez le Mac et maintenez la touche Option (Mac Intel) ou le bouton d'alimentation (Mac Apple Silicon) enfoncé pour charger le gestionnaire de démarrage.
- Sélectionner le disque de sauvegarde
- Quand vous cliquez sur le bouton pour lancer le processus de démarrage, maintenez la touche Maj enfoncée pour démarrer en mode sans échec.
Si votre Mac démarre correctement à partir du volume sélectionné en mode sans échec, ouvrez l'application Terminal et collez les commandes suivantes :
sudo kextcache --clear-staging
sudo kextcache -system-prelinked-kernel
sudo kextcache -system-caches
Appuyez sur Entrée après avoir collé chaque ligne, et authentifiez-vous lorsque vous y êtes invité. Réessayez ensuite de démarrer à partir du même volume sans passer par le mode sans échec. Si votre Mac ne parvient toujours pas à démarrer à partir du volume sélectionné, essayez d'installer macOS sur le volume pour vérifier s'il peut être utilisé comme périphérique de démarrage.
Documentation associée :
Performances attendues lorsqu'un Mac est démarré à partir de la sauvegarde
Si votre Mac est démarré à partir de la sauvegarde, ses performances dépendent presque entièrement des performances du matériel, et plus particulièrement des performances du système de fichiers sur ce matériel. Si votre disque de sauvegarde est un SSD, vous devriez profiter de très bonnes performances, comparables à celles que vous obtenez lorsque vous démarrez votre Mac à partir de son SSD interne. Si votre disque de sauvegarde est un disque dur mécanique, les performances peuvent être correctes ou très mauvaises, selon les performances intrinsèques propres au disque de sauvegarde. Plus précisément, le système de fichiers APFS d'Apple offre des performances relativement médiocres avec les disques durs mécaniques, et ces performances sont encore pires pour les disques de 5 400 tours par minute ou utilisant la technologie SMR (Shingled Magnetic Recording). Il se peut que ces disques durs particulièrement lents soient tout simplement inutilisables pour démarrer votre Mac.
Documentation associée :
- Choix d'un disque de sauvegarde : périphériques que nous recommandons
- Utilisation de l'Assistant migration pour restaurer votre disque de démarrage à partir d'une sauvegarde CCC
Configurations ayant révélé des problèmes
- Les clés USB, les lecteurs flash et les cartes SD sont des dispositifs intrinsèquement lents. Nous vous déconseillons de les utiliser pour créer une copie démarrable du système.
- Les mémoires flash telles que celles des cartes SD et des clés USB ont également un nombre de cycles d'écriture et d'effacement limité, bien inférieur à ceux d'un disque mécanique ou SSD classique. Ils ne sont donc pas adaptés comme périphériques de sauvegarde principaux.
- Nous avons été informés que le boîtier pour disque dur Nexstar 6G USB 3.0 risque de ne pas pouvoir être démarré en raison d'un problème de découverte.
- Plusieurs utilisateurs nous ont signalé des incohérences au démarrage avec certains boîtiers pouvant accueillir plusieurs disques durs. À chaque fois, le Mac peut démarrer à partir du disque externe, à condition que le disque dur soit placé dans le premier emplacement de disque. Si le volume est inséré à un autre emplacement, le programme interne du Mac n'est pas en mesure de le découvrir. Si vous rencontrez des difficultés pour démarrer à partir d'un disque présent dans un boîtier doté de plusieurs emplacements de disque, essayez d'intervertir les disques dans le boîtier.
- Nous avons également été informés que le boîtier pour disque dur Orico 3588US3 USB3 n'est pas démarrable en raison d'un problème de découverte.
- Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de découverte avec les boîtiers ASM1352R d'ASMedia.
- L'un d'entre eux a signalé que le boîtier MyDigitalSSD n'est pas démarrable.
- Le service d'assistance client Sonnet a confirmé qu'un périphérique connecté à la carte PCI Sonnet Allegro Pro USB 3 ne peut pas fonctionner comme disque de démarrage.
- Certains utilisateurs ont signalé des problèmes de démarrage avec le boîtier de disque dur Inateck USB 3,0 2,5" (référence FEU3NS-1).
- D'après plusieurs témoignages, le SSD Sabrent Rocket Pro 2TB NVMe USB 3.1 External Aluminum n'est pas démarrable.
- D'après au moins deux utilisateurs, le LaCie d2 n'est pas démarrable.
- Un utilisateur a signalé que le boîtier GMM M.2 NVMe n'est pas démarrable (le cas a été signalé avec un Mac Pro sous Monterey et confirmé en démarrant le même support de stockage dans un autre boîtier).
- Un utilisateur a signalé que les pilotes Samsung pour SSD (pilotes fournis par Samsung) entraînent un blocage de macOS ou une erreur grave du noyau (kernel panic) lors des tentatives de démarrage à partir d'un SSD Samsung T7. Nous vous déconseillons d'installer les pilotes de stockage Samsung, qui sont redondants par rapport aux pilotes de stockage intégrés à macOS.
- Plusieurs utilisateurs ont signalé l'impossibilité de démarrer macOS avec différents périphériques externes. Le point commun entre ces signalements : le programme d'installation de macOS se bloque sur le message « 1 minute restante » et ne termine jamais la procédure d'installation (alors même que les utilisateurs utilisent le programme d'installation en dernier recours). Comme indiqué ci-dessus, si le programme d'installation de macOS ne peut pas créer une installation démarrable de macOS sur votre périphérique externe, ce dernier ne pourra tout simplement pas démarrer votre Mac. Nous vous recommandons plutôt d'utiliser ce système de stockage pour stocker une sauvegarde standard.