Risoluzione di problemi dell'avvio esterno – CCC Knowledge Base

Il sistema macOS risiede su un "volume di sistem con firma (Signed System Volume – SSV)". Questo volume è sigillato con metodo crittografico e questo sigillo può essere applicato solo da Apple; le copie ordinarie del volume Sistema non sono avviabili senza il sigillo di Apple. Quando configuri un'operazione di backup CCC usando l'Assistente per la copia avviabile legacy, CCC usa automaticamente l'utilità di replica APFS (ASR) proprietaria di Apple per creare una copia esatta blocco per blocco dell'origine. Se questo non produce un volume avviabile e hai seguito tutti i passi di Risoluzione dei problemi di rilevabilità firmware riportati di seguito, ti consigliamo di installare macOS sul backup. Se così non ottieni un dispositivo avviabile, allora il dispositivo non è adatto come dispositivo avviabile su Mac.

Solo Apple può rendere avviabile un dispositivo esterno. Il nostro supporto per la copia e l'avviabilità del sistema è limitato ai suggerimenti sopraindicati.

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Nessun Mac si avvierà da un sistema operativo più vecchio di quello con cui è stato fornito

Apple non ha mai supportato l'avvio di un nuovo Mac da un sistema operativo più vecchio di quello con cui è stato fornito. Se stai cercando di migrare i contenuti su un nuovo Mac, usa l'Assistente Migrazione per quello scopo, non cercare di ripristinare un backup vecchio su un Mac più nuovo.

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A volte il firmware del Mac non riesce a rilevare il tuo dispositivo di backup

Quando esegui l'avvio del tuo Mac tenendo premuto il tasto Opzione (Mac Intel) o il pulsante di accensione (Mac Apple Silicon), lo Startup Manager del tuo Mac visualizzerà una lista di dispositivi di avvio disponibili. Usando solo driver di dispositivi archiviati nel chip di firmware del Mac, il firmware esegue la scansione di tutte le porte SATA, PCI, USB e Thunderbolt per dispositivi di avvio, quindi leggerà le intestazioni dei volumi di dischi rigidi per determinare se un sistema macOS è disponibile su ciascun volume. In genere, una copia del volume di sistema creata da CCC apparirà nella lista, ma a volte il firmware del Mac ha difficoltà a rilevare l'hardware che ospita il tuo backup.

Ecco alcune ragioni comuni per la mancata visualizzazione dei dispositivi e poi alcuni passi per cercare di risolvere il problema.

Abilita "Avvio esterno" su Mac T2 (non è richiesto su Mac Apple Silicon)

Se stai cercando di avviare un Mac con un controller chip Apple T2 (ad es. un MacBook Pro del 2018 o un iMac Pro) dalla tua copia avviabile di CCC, assicurati di cambiare l'impostazione di Avvio esterno per consentire l'avvio da un disco rigido esterno. Apple descrive la procedura nel seguente articolo Kbase di Apple, ma i passi sono:

Riavvia il Mac tenendo premuti i tasti Comando(⌘)+R.
Nel menu Utility scegli Utility Sicurezza Avvio nella barra dei menu (vedi questo screenshot per ulteriori chiarimenti)
Fai clic sul pulsante Inserisci la password di macOS, poi scegli un account di amministratore e inserisci la relativa password.
Cambia le impostazioni Avvio esterno (o "Supporti multimediali di avvio consentiti") in Consenti avvio da supporti multimediali esterni
Riavvia

Tuttavia, non modificare l'impostazione Avvio sicuro per l'avvio da un backup. "Sicurezza totale" è l'impostazione predefinita e tale impostazione è compatibile con l'avvio di un T2 dal proprio backup. Nota l'eccezione quando tenti di avviare uno di questi Mac dal backup di un altro Mac: l'avvio di un Mac T2 dal backup di un altro Mac non è supportato.

Avviso per utenti con tastiere non QWERTY: quando inizialmente avvii in modalità Recovery ti verrà richiesto di selezionare la tua lingua. Assicurati di selezionare una lingua che corrisponde alla tua tastiera, altrimenti la Utility Sicurezza Avvio potrebbe non accettare la tua password.

Posso lasciare invariata questa impostazione e cambiarla solo in futuro, quando ho effettivamente bisogno di eseguire l'avvio dal backup?

In genere, no. Cambiare le impostazioni nell'Utility Sicurezza Avvio richiede un account utente funzionante sul disco interno del tuo Mac. Se il disco di avvio del tuo Mac non dovesse funzionare è possibile modificare le impostazioni di sicurezza dell'avvio. Poiché lo scopo principale di un backup avviabile è quello di funzionare come disco di ripristino, nel caso in cui il disco di avvio del Mac si guasti o non funzioni per altri motivi, si consiglia di lasciare il Mac configurato in modo tale da consentire l'avvio da dispositivi esterni.

Per una maggiore sicurezza all'avvio puoi applicare una password del firmware. Quando viene applicata una password del firmware, il tuo Mac richiederà una password per caricare lo Startup Manager all'avvio.

Apple Kbase HT204455: Come impostare una password del firmware sul tuo Mac

Escludere configurazioni generalmente incompatibili e anomalie di file system

Se utilizzi un supporto per dischi esterni, controlla se il disco è elencato in fondo a questa pagina come disco per il quale abbiamo riscontrato dei problemi in passato.

Elimina tutti gli hub e gli adattatori tra il tuo Mac e il dispositivo di archiviazione esterno. Il tuo dispositivo esterno deve essere collegato direttamente a una porta USB o Thunderbolt del Mac, utilizzando un cavo con le spine corrette su ciascuna estremità (senza adattatori).

Risoluzione dei problemi di rilevabilità nello Startup Manager del Mac

Spegni il Mac.
Scollega tutte le periferiche dal tuo Mac, eccetto tastiera e mouse (compresi eventuali display secondari).
Collega il disco di backup direttamente a una porta USB o Thunderbolt del tuo Mac (senza hub, adattatori, porte per monitor, collegamenti a catena o scheda USB di terze parti).
Avvia il tuo Mac tenendo premuto il tasto Opzione (Mac Intel) o il pulsante di accensione (Mac Apple Silicon). [Nota: potrebbe essere necessaria una tastiera con cavo per questo passaggio]
Attendi circa 30 secondi per vedere se appare il volume di backup. Se il volume di backup appare in questo passo e il processo di avvio va oltre il logo Apple, passa al capitolo seguente.
Premi il pulsante Opzione-Maiuscole-Comando nella finestra del Startup Manager per caricare qualsiasi firmware Option ROM presente e richiesto per un supporto di disco rigido esterno.
Stacca e riattacca il cavo USB o Thunderbolt del volume di backup dal/al Mac e attendi per altri 30 secondi. Se appare il volume di backup, selezionalo e procedi con il processo d'avvio.
Se il volume di backup non compare ancora come opzione, spegni il Mac completamente. quindi riavvialo tenendo premuto il tasto Opzione (Mac Intel) o il pulsante di accensione (Mac Apple Silicon), attendi altri 30 secondi che appaia il volume.
Ripeti i passi precedenti, ma usa un'altra interfaccia (p.es. USB se prima hai provato con Thunderbolt, Thunderbolt, se prima hai usato USB) e vedi se il volume appare.
Se il supporto del disco rigido è alimentato attraverso un bus, prova a inserire l'alimentatore di corrente prima di avviare il Mac. I supporti alimentati via USB spesso richiedono più tempo per avviarsi oppure nella prima fase del processo di avvio non si avviano affatto.

Risoluzione di problemi di dispositivi USB aggiuntivi

Ecco un paio di passaggi aggiuntivi da eseguire per cercare di far sì che il Mac riconosca il tuo dispositivo USB nella prima fase di avvio.

Riavvia il tuo Mac tenendo premuto il tasto Opzione (Mac Intel) o il pulsante di accensione (Mac Apple Silicon).
Se il Mac dispone di più porte USB, prova a collegare il disco di destinazione a ogni porta (e assicurati di utilizzare direttamente le porte sul Mac, non con un hub, una tastiera o un display).

Reimpostare la PRAM sul Mac

Infine prova a ripristinare i parametri RAM del tuo Mac. La PRAM mantiene le impostazioni relative all'avvio del Mac ed è possibile che impostazioni non valide stiano interferendo con il rilevamento del supporto esterno da parte del Mac. Per ripristinare la PRAM su Mac Intel:

Tieni premuto Comando-Opzione-P-R all'avvio.
Tieni premuto i tasti finché non senti il secondo suono di avvio.
Rilascia tutti i tasti tranne il tasto Opzione dopo aver sentito il secondo suono di avvio.

Escludere definitivamente i dispositivi incompatibili

Se il volume ancora non si avvia, potrebbe essere impossibile per il firmware rilevare il disco (a meno che, una volta avviato e accedendo a più dispositivi, macOS non trovi il disco). La prova del nove per l'avviabilità sarebbe quella di installare macOS direttamente sul volume. Se il programma di installazione macOS non riesce a rendere avviabile il disco, l'unità esterna non funzionerà come unità di avvio.

Il volume di backup inizia ad avviare il Mac ma non arriva ad aprire il Finder o il Mac si riavvia e si avvia dal disco interno

Se appare il volume di backup mostrato nello Startup Manager e lo hai selezionato e hai proceduto con il processo d'avvio, ma…

Il tuo Mac non visualizza il logo Apple (ad esempio, viene visualizzata una schermata vuota, nera o grigia dopo aver selezionato il volume di backup): prova a installare macOS sul volume per verificarne l'idoneità come dispositivo di avvio.

Appare il logo Apple e un indicatore di attività, ma il processo di avvio non viene completato (ed eventualmente il Mac si riavvia dal disco interno): potrebbe esserci un conflitto di driver di archiviazione o un problema di compatibilità con il supporto.

Seleziona "Informazioni su questo Mac" dal menu Apple per verificare che il Mac non si avvii davvero dal volume selezionato.
Scollega tutte le periferiche non necessarie, compresi i display secondari.
Riavvia il Mac e tieni premuto il tasto Opzione (Mac Intel) o il pulsante di accensione (Mac Apple Silicon) per caricare lo Startup Manager.
Seleziona il disco di backup
Quando fai clic sul pulsante per procedere con il processo di avvio, tieni premuto il tasto Maiuscole per avviare in Modalità Avvio sicuro.

Se il tuo Mac si avvia correttamente dal volume selezionato in modalità Avvio sicuro, apri l'applicazione Terminale e incolla il comando seguente:

sudo kextcache --clear-staging
sudo kextcache -system-prelinked-kernel
sudo kextcache -system-caches

Premi il tasto A capo dopo aver incollato ogni riga e autenticati quando ti viene richiesto. Quindi prova nuovamente ad avviare lo stesso volume senza la modalità Avvio sicuro. Se il tuo Mac non si avvia dal volume selezionato, prova a installare macOS sul volume per verificare la sua idoneità come dispositivo di avvio.

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Alcuni driver di archiviazione di terze parti possono causare malfunzionamenti dell'hardware

Prospettive di performance mentre il Mac viene avviato dal backup

Le prestazioni del Mac durante l'avvio dal backup dipendono quasi interamente dalle prestazioni dell'hardware e più specificamente, le prestazioni del file system su quell'hardware. Se il tuo disco di backup è un SSD, puoi aspettarti ottime prestazioni, paragonabili a quelle che si ottengono quando si avvia il Mac dal suo SSD interno. Se il tuo disco di backup è un HDD rotante, le prestazioni variano da adeguate a molto scarse, a seconda delle caratteristiche specifiche delle prestazioni del disco di backup. In particolare, il file system APFS di Apple ha prestazioni relativamente scarse sui dispositivi HDD rotanti e le prestazioni sono notevolmente peggiori per i dischi da 5400 giri/min e per i dischi che utilizzano la tecnologia SMR (Shingled Magnetic Recording). Le prestazioni di uno di questi HDD più lenti potrebbero essere inutilizzabili per l'avvio del tuo Mac.

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Configurazioni con le quali abbiamo riscontrato alcuni problemi

Le chiavette USB, le unità flash e le schede SD sono dispositivi lenti per natura; consigliamo di non utilizzarli per creare una copia avviabile del sistema.
La memoria basata su flash, come quella utilizzata nelle schede SD e nelle chiavette, ha anche cicli di scrittura/inizzializzazione limitati, molto inferiori a quelli di un SSD tradizionale o di un disco rigido meccanico, il che li rende poco adatti come dispositivi di backup primari.
Abbiamo ricevuto una segnalazione che il supporto Nexstar 6G USB 3.0 potrebbe non essere avviabile a causa di un problema di rilevabilità.
Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni che i supporti con più alloggiamenti per dischi esterni forniscono dei risultati di avvio incoerenti. In ogni caso, il Mac può essere avviato da un disco esterno finché il disco rigido viene inserito nel primo alloggiamento del supporto. Se viene inserito in altri alloggiamenti, il volume avviabile non viene riconosciuto dal firmware del Mac. Se hai problemi ad avviare da un disco in un supporto con più alloggiamenti, prova a scambiare la posizione delle unità all'interno del supporto.
Abbiamo ricevuto una segnalazione che il supporto Orico 3588US3 USB3 non è avviabile a causa di un problema di rilevabilità.
Alcuni utenti hanno segnalato problemi di rilevabilità con supporti di dischi ASM1352R di ASMedia.
Un utente ha segnalato che il supporto MyDigitalSSD Boost non è avviabile.
L'assistenza clienti di Sonnet ha confermato che qualsiasi dispositivo collegato alla scheda PCI Sonnet Allegro Pro USB 3 non può funzionare come disco di avvio.
Alcuni utenti hanno segnalato problemi di avviabilità con supporti di dischi rigidi 2.5" Inatech USB 3.0 con il numero di modello "FEU3NS-1".
Abbiamo ricevuto una segnalazione che l'SSD Sabrent Rocket Pro 2TB NVMe USB 3.1 External Aluminum SSD non è avviabile.
Abbiamo ricevuto almeno due segnalazioni che LaCie d2 non è avviabile.
Abbiamo ricevuto una segnalazione che il supporto GMM M.2 NVMe non è avviabile (test eseguito su un MacPro con Monterey, confermato dall'avvio dello stesso sistema di archiviazione in un altro supporto).
Abbiamo ricevuto una segnalazione che i driver Samsung SSD (ad es. quelli forniti da Samsung) causano il blocco di macOS o un kernel panic quando si tenta di eseguire l'avvio da un Samsung T7 SSD. Consigliamo di evitare di installare i driver di archiviazione Samsung che sono obsoleti rispetto ai driver di archiviazione integrati in macOS.
Abbiamo ricevuto diverse segnalazioni di vari dispositivi esterni che non riescono ad avviare macOS. Il tratto comune di queste segnalazioni è che il programma di installazione di macOS si blocca con il messaggio "un minuto rimanente" e non completa la procedura di installazione (e il programma di installazione è proprio l'ultima risorsa da provare). Come indicato sopra, se il programma di installazione di macOS non riesce a creare un'installazione avviabile di macOS sul dispositivo esterno, quest'ultimo non potrà avviare il Mac. Consigliamo invece di utilizzare questo supporto di archiviazione per un Backup standard.

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