Problemen met opstarten van externe apparaten oplossen – CCC Knowledge Base

Het macOS-systeem bevindt zich op een "ondertekend systeemvolume". Dit volume is cryptografisch verzegeld en die verzegeling kan alleen door Apple worden aangebracht. Normale kopieën van het systeemvolume kunnen zonder die verzegeling van Apple immers niet worden opgestart. Wanneer u een CCC-reservekopietaak configureert met Assistent voor verouderde opstartbare kopie, gebruikt CCC automatisch de APFS-replicator van Apple (ASR) om een exacte kopie van de bron te maken op blokniveau. Als u zo geen opstartbaar volume verkrijgt en u alle andere stappen van de Probleemoplossing voor firmwaredetectie hieronder hebt geprobeerd, raden we aan dat u macOS op de reservekopie installeert. Mocht u dan nog geen opstartbaar apparaat verkrijgen, is het apparaat niet geschikt als opstartbaar apparaat voor de Mac.

Alleen Apple kan een extern apparaat opstartbaar maken. Onze ondersteuning voor het maken van een opstartbare kopie is beperkt tot de eerder vermelde suggesties.

Gerelateerde documentatie

Een Mac kan niet opstarten vanaf een besturingssysteem dat ouder is dan het originele besturingssysteem van die Mac

Apple heeft nooit ondersteuning geboden voor het opstarten van een Mac vanaf een besturingssysteem dat ouder is dan het originele besturingssysteem van die Mac. Als u inhoud probeert te migreren naar een nieuwe Mac, gebruikt u Migratie-assistent hiervoor. Zet de reservekopie van een oudere Mac niet terug op een nieuwe Mac.

Gerelateerde documentatie

Soms kan de firmware van de Mac het reservekopieapparaat niet detecteren

Wanneer u de Mac opstart terwijl u de Option-toets (Macs met een Intel-chip) of aan/uit-knop (Macs met een Apple Silicon-chip) ingedrukt houdt, toont Opstartbeheer van de Mac een lijst met beschikbare opstartapparaten. Door middel van besturingsbestanden voor apparaten in de firmwarechip van de Mac scant de firmware alle SATA-, PCI-, USB- en Thunderbolt-bussen op harde schijven. Vervolgens worden de volumeheaders van die harde schijven gelezen om te bepalen of er een macOS-systeem beschikbaar is op elk volume. Gewoonlijk verschijnt er een door CCC gemaakte kopie van uw systeemvolume in deze lijst, maar nu en dan kan de firmware van de Mac moeite hebben om de hardware te detecteren die uw reservekopie host.

Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom apparaten niet verschijnen, en enkele stappen die u kunt volgen om het op te lossen.

‘Extern opstarten’ inschakelen op T2 Macs (niet vereist op Macs met een Apple Silicon-chip)

Als u een Mac met een Apple T2-chip (bijv. een MacBook Pro van 2018 of een iMac Pro) vanaf een opstartbare CCC-kopie wilt opstarten, wijzigt u het Extern opstarten-beleid van de Mac om het opstarten vanaf een externe harde schijf toe te staan. Apple beschrijft de procedure in dit Kbase-artikel maar de stappen zijn:

Herstart de Mac terwijl u de toetsen Command (⌘) en R ingedrukt houdt.
Kies Opstartbeveiligingshulpprogramma in het menu Hulpprogramma's in de menubalk (zie deze schermafbeelding voor meer duidelijkheid).
Klik op de knop Voer macOS-wachtwoord in, kies vervolgens een beheerdersaccount en voer het wachtwoord ervan in.
Wijzig de instelling Extern opstarten (of ‘Toegestane media voor opstarten’) in Sta opstarten vanaf externe media toe.
Herstart de Mac.

Wijzig de Veilig opstarten-instelling niet voor het opstarten vanaf een reservekopie. ‘Volledige beveiliging’ is de standaardinstelling en die instelling kunt u gebruiken om een Mac met een T2-chip op te starten vanaf de reservekopie ervan. Let op de uitzondering hierop wanneer u een van deze Macs probeert op te starten vanaf een reservekopie van een andere Mac - het opstarten van een T2 Mac vanaf een reservekopie van een andere Mac wordt niet ondersteund.

Opmerking voor gebruikers die geen QWERTY-toetsenbord gebruiken: Wanneer je aanvankelijk opstart in de herstelmodus, wordt je gevraagd een taal te selecteren. Zorg dat je de taal selecteert die overeenkomt met je toetsenbord; anders accepteert Opstartbeveiligingshulpprogramma je wachtwoord mogelijk niet.

Mag ik deze instelling ongewijzigd laten en deze gewoon later wijzigen wanneer ik echt moet opstarten vanaf mijn reservekopie?

Normaal gesproken, nee. Voor het wijzigen van de instellingen in het Opstartbeveiligingshulpprogramma is een functioneel gebruikersaccount op de interne schijf van de Mac vereist. Als de opstartschijf van de Mac defect zou raken, zou u de instellingen van de opstartbeveiliging niet meer kunnen wijzigen. Het hoofddoel van een opstartbare reservekopie is optreden als een reserveschijf in het geval dat de opstartschijf van de Mac defect raakt of niet meer naar behoren werkt. Daarom raden we aan dat u de Mac zo geconfigureerd houdt dat deze vanaf externe apparaten kan worden opgestart.

Voor aanvullende opstartbeveiliging kun je een firmwarewachtwoord toepassen. Als een firmwarewachtwoord is toegepast, heeft je Mac een wachtwoord nodig om opstartbeheer te laden bij het opstarten.

Apple Kbase HT204455: Een firmwarewachtwoord op uw Mac instellen

Controleer op algemeen incompatibele configuraties en fouten in het bestandssysteem

Als u een externe harde schijf-behuizing gebruikt, controleert u of die behuizing onder aan deze pagina is vermeld als een behuizing die eerder al problemen heeft vertoond.

Verwijder alle hubs en adapters tussen uw Mac en de externe opslag. Uw externe apparaat moet rechtstreeks op een USB- of Thunderbolt-poort van uw Mac worden aangesloten met een kabel met de juiste stekkers aan beide uiteinden (geen adapters).

Los problemen met de detecteerbaarheid op in Opstartbeheer van de Mac

Zet de Mac uit.
Koppel alle randapparatuur los van de Mac behalve het toetsenbord en de muis (inclusief extra beeldschermen).
Sluit de reservekopieschijf rechtstreeks aan op een USB- of Thunderbolt-poort van de Mac aan (niet op een hub, adapter of poort van een monitor, geen serieschakeling en geen USB-kaarten van andere fabrikanten).
Start de Mac op en houd de Option-toets (Macs met een Intel-chip) of aan/uit-knop (Macs met een Apple Silicon-chip) ingedrukt. [Opmerking: voor deze stap hebt u mogelijk een bedraad toetsenbord nodig.]
Wacht ongeveer 30 seconden om te zien of het reservekopievolume verschijnt. Als tijdens deze stap het reservekopievolume verschijnt en het opstartproces voorbij het Apple-logo geraakt, gaat u naar het onderdeel hieronder.
Druk op Option-Shift-Command-punt in het venster van Opstartbeheer om Option ROM-firmware voor externe harde schijven te laden.
Koppel de USB- of Thunderbolt-kabel van het reservekopievolume los van de Mac en sluit deze vervolgens opnieuw aan. Wacht nogmaals maximaal 30 seconden. Als het reservekopievolume verschijnt, selecteert u het en gaat u door met het opstartproces.
Als het reservekopievolume nog steeds niet verschijnt als optie, schakelt u de Mac volledig uit. Start de Mac vervolgens op terwijl u de Option-toets (Macs met een Intel-chip) of aan/uit-knop (Macs met een Apple Silicon-chip) ingedrukt houdt. Wacht opnieuw 30 seconden totdat het volume verschijnt.
Herhaal de bovenstaande stappen maar gebruik een andere interface (bijv. USB als u Thunderbolt hebt geprobeerd, Thunderbolt als u USB hebt geprobeerd) en controleer of het volume verschijnt.
Als de harde schijf op busvoeding werkt, sluit de netvoeding aan alvorens de Mac op te starten. Externe harde schijven met busvoeding hebben vaak meer tijd nodig om op toerental te geraken of stellen zich zo vroeg in het opstartproces gewoon niet beschikbaar.

Aanvullende probleemoplossing voor USB-apparaten

Hier vindt u enkele aanvullende stappen die u kunt volgen om de Mac het USB-apparaat vroeg in het opstartproces te laten detecteren.

Start de Mac opnieuw op en houd de Option-toets (Macs met een Intel-chip) of aan/uit-knop (Macs met een Apple Silicon-chip) ingedrukt.
Als de Mac meerdere USB-poorten heeft, probeert u elke poort om de doelschijf aan te sluiten (en zorg ervoor dat u de ingebouwde poorten van de Mac gebruikt, en dus geen hub, toetsenbord of scherm).

Stel het parameter-RAM van de Mac opnieuw in

Probeer als laatste optie het parameter-RAM van de Mac opnieuw in te stellen. Het PRAM bewaart instellingen voor de opstart van de Mac en het is mogelijk dat de detectie van de externe harde schijf wordt gehinderd door ongeldige instellingen. Zo stelt u het PRAM op een Mac met Intel-chip opnieuw in:

Houd tijdens de opstart Command+Option+P+R ingedrukt
Houd die toetsen ingedrukt totdat u de tweede opstarttoon hoort.
Laat alle toetsen behalve de Option-toets los na het horen van de tweede opstarttoon.

Houd rekening met een incompatibele HDD-behuizing

Als het volume nog steeds niet opstart, kan de firmware wellicht uw externe HDD-behuizing niet detecteren (ondanks het feit dat macOS na de opstart en toegang tot veel meer besturingsbestanden wel de externe harde schijf detecteert). De ultieme lakmoesproef voor opstartbaarheid is om macOS rechtstreeks op het volume te installeren. Als het macOS-installatieprogramma de schijf niet opstartbaar kan maken, zal het externe apparaat niet werken als een opstartapparaat.

Het reservekopievolume start om de Mac op te starten, maar laadt de Finder niet of de Mac herstart vanaf de interne schijf

Als uw reservekopievolume zichtbaar was in Opstartbeheer en u het hebt geselecteerd om de Mac op te starten, maar...

Uw Mac geeft het Apple-logo niet weer (u krijgt bijvoorbeeld een leeg, zwart of grijs scherm te zien na het selecteren van het reservekopievolume): probeer macOS op het volume te installeren om te controleren of het geschikt is als opstartapparaat.

U ziet het Apple-logo en een voortgangsbalk, maar het opstartproces wordt nooit voltooid (en misschien herstart de Mac zelfs vanaf de interne schijf): Mogelijk is er een probleem met een opslagstuurprogramma of de compatibiliteit van de specifieke behuizing.

Kies ‘Over deze Mac’ in het Apple-menu om te controleren of de Mac echt niet is opgestart vanaf het geselecteerde volume.
Koppel alle overbodige randapparatuur los, inclusief extra schermen.
Herstart de Mac en houd Option (Macs met een Intel-chip) of de aan/uit-knop (Macs met een Apple Silicon-chip) ingedrukt om Opstartbeheer te laden.
Selecteer de reservekopieschijf
Wanneer u klikt op de knop om door te gaan met het opstartproces, houdt u de Shift-toets ingedrukt om in de Veilig opstarten-modus op te starten.

Als u de Mac in de modus 'Veilig opstarten' opstart vanaf het geselecteerde volume, opent u de Terminal-app en plakt u het volgende commando:

sudo kextcache --clear-staging
sudo kextcache -system-prelinked-kernel
sudo kextcache -system-caches

Druk op de Return-toets nadat u een commando hebt geplakt en voer een identiteitscontrole uit als u hierom wordt gevraagd. Probeer dan nogmaals op te starten vanaf hetzelfde volume zonder de Veilig opstarten-modus. Als de Mac nog steeds niet opstart vanaf het geselecteerde volume, probeert u macOS op het volume te installeren om te controleren of het geschikt is als opstartapparaat.

Gerelateerde documentatie:

Sommige stuurprogramma’s van opslag van andere fabrikanten zorgen er mogelijk voor dat de hardware niet naar behoren werkt

Verwachte prestaties wanneer de Mac is opgestart vanaf de reservekopie

De prestaties van een Mac die is opgestart vanaf een reservekopie hangen bijna volledig af van de prestaties van de hardware en in het bijzonder de prestaties van het bestandssysteem op die hardware. Als de reservekopieschijf een SSD is, mag u heel goede prestaties verwachten die vergelijkbaar zullen zijn met de prestaties die de Mac levert wanneer die vanaf de interne SSD is opgestart. Als de reservekopieschijf een traditionele HDD is, zullen de prestaties slecht tot gemiddeld zijn, al naargelang de specifieke prestatiekenmerken van de reservekopieschijf. Het APFS-bestandssysteem van Apple levert bijvoorbeeld vrij slechte prestaties op traditionele HDD’s en die prestaties zijn nog veel slechter bij schijven met een snelheid van 5400 TPM en schijven die Shingled Magnetic Recording gebruiken. De prestaties met een van deze tragere HDD’s kunnen zo slecht zijn dat u deze schijven niet kunt gebruiken om de Mac op te starten.

Gerelateerde documentatie:

Configuraties waarmee problemen zijn ondervonden

USB-sticks, flashdrives en SD-kaarten zijn van nature langzame apparaten, en we raden het niet aan om deze te gebruiken voor het maken van een opstartbare kopie van het systeem.
Flash-geheugen zoals dat gebruikt wordt in SD-kaarten en USB-sticks heeft ook beperkte schrijf/wiscycli die veel lager zijn dan die van een traditionele SSD of mechanische harde schijf, waardoor ze ongeschikt zijn als primair reservekopieapparaat.
We hebben een melding ontvangen dat de behuizing van Nexstar 6G USB 3.0 mogelijk niet opstartbaar is vanwege een probleem met de detectie ervan.
We hebben meerdere berichten ontvangen met de melding dat externe behuizingen voor harde schijven met meerdere sleuven inconsistente resultaten bij het opstarten geven. In elk geval kan de Mac opstarten vanaf de externe schijf zolang de harde schijf in de eerste sleuf van de behuizing wordt geplaatst. Als deze in een andere sleuf wordt geplaatst, kan het opstartbare volume niet worden gedetecteerd door de firmware van de Mac. Als u problemen ondervindt met het opstarten vanaf een schijf in een behuizing met meerdere sleuven, wisselt u de schijven van plaats in de behuizing.
Wij hebben een bericht ontvangen met de melding dat de behuizing Orico 3588US3 met USB 3.0 niet opstartbaar is wegens een probleem met de detectie ervan.
Sommige gebruikers hebben ons gemeld dat de ASM1352R-behuizingen van ASMedia niet altijd wordt gedetecteerd.
Eén gebruiker heeft ons gemeld dat opstarten vanaf de MyDigitalSSD Boost-behuizing niet lukt.
De klantenondersteuning van Sonnet heeft bevestigd dat alle apparaten die op de Sonnet Allegro Pro USB 3 PCI-kaart zijn aangesloten, niet als opstartschijf kunnen worden gebruikt.
Sommige gebruikers hebben ons gemeld dat ze problemen met het opstarten ondervonden als ze de harde-schijfbehuizing Inateck USB 3.0 2.5" met modelnummer "FEU3NS-1" gebruikten.
We hebben een bericht ontvangen dat de Sabrent Rocket Pro 2TB NVMe USB 3.1 External Aluminum SSD niet opstartbaar is.
We hebben minstens twee berichten ontvangen met de melding dat de LaCie d2 niet opstartbaar is.
We hebben een bericht ontvangen dat de GMM M.2 NVMe-behuizing niet opstartbaar is (getest op een MacPro met Monterey, bevestigd door dezelfde opslag in een andere behuizing op te starten).
We hebben een bericht ontvangen dat de Samsung SSD-stuurprogramma's (d.w.z. de meegeleverde Samsung-stuurprogramma's) ervoor zorgen dat macOS vastloopt of een kernel panic ondervindt bij het opstarten vanaf een Samsung T7 SSD. We raden aan dat u geen Samsung-opslagstuurprogramma's installeert omdat ze overbodig zijn vanwege de ingebouwde macOS-opslagstuurprogramma's.
We hebben verschillende berichten ontvangen met de melding dat macOS niet kan worden opgestart vanaf diverse externe apparaten. Al deze berichten vermelden dat het macOS-installatieprogramma vastloopt als er nog één minuut te gaan is, maar de installatie wordt nooit voltooid (en gebruikers proberen het installatieprogramma als laatste optie). Zoals eerder gezegd: als het macOS-installatieprogramma geen opstartbare installatie van macOS kan maken op uw externe apparaat, dan gaat u de Mac niet kunnen opstarten vanaf dat apparaat. Wij raden aan om die opslag te gebruiken voor een standaardreservekopie.

Gerelateerde documentatie